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FAQ |
Q.メーカー保証期間中の商品が故障しました。
A.当社のメンテナンスはメーカーサービスと同等です、保証書を添付いただければ
メーカー保証規定に従ったサービスが受けられます。
Q.出張修理は可能ですか?
A.申し訳ございませんが、出張修理はお受けしておりません。
Q.商品を注文したいのですが。
A.当社は修理専門です、製品・パーツ等の販売はいたしておりません。
例外として、取扱説明書・カーオーディオの電源カプラーはお取り寄せできますが、
納期に10日前後必要です。
※DENONの取扱説明書の一部はこのページの下の方からダウンロードできます。
Q.20年以上前の古い機械ですが修理できますか?
A.出来るだけご依頼に添えるよう努力しておりますが、パーツ在庫の関係で
ご希望に添えない場合がございます。製品の一覧
をご参照下さい。
Q.修理にかかる期間はどれくらいですか?
A.修理内容・パーツ在庫によりまちまちです、通常お見積もり回答後10日から
2週間程度ですが、パーツの手配等で大幅に遅れる場合などもありますので、
あらかじめ御了承ください。尚、旧高級ホームオーディオに関しましては、
パーツの調達・調整等に時間を要しますので、十分な期間をいただいております。
Q.製品のチューニング・改造は可能ですか?
A.製品の改造・パーツ変更等は一切行っておりません。又、ご自身・他社で改造
された製品の修理もお受けできません。
Q.メンテナンス後の代金の支払い方法は。
A.基本的には宅配便の代金引換便でお送りしています。銀行振り込みの場合は
代金お振込み確認後の発送とさせていただきます。
・・・・・・・・ DENON
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・・・・・・・・ CD-45シリーズ
カプラー・配線図のPDFダウンロード ・・・・・・・・