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FAQ

Q.メーカー保証期間中の商品が故障しました。
A.当社のメンテナンスはメーカーサービスと同等です、保証書を添付いただければ
    メーカー保証規定に従ったサービスが受けられます。

Q.出張修理は可能ですか?
A.申し訳ございませんが、出張修理はお受けしておりません。

Q.商品を注文したいのですが。
A.当社は修理専門です、製品・パーツ等の販売はいたしておりません。
  例外として、取扱説明書・カーオーディオの電源カプラーはお取り寄せできますが、
  納期に10日前後必要です。
※DENONの取扱説明書の一部はこのページの下の方からダウンロードできます。

Q.20年以上前の古い機械ですが修理できますか?
A.出来るだけご依頼に添えるよう努力しておりますが、パーツ在庫の関係で
    ご希望に添えない場合がございます。製品の一覧 をご参照下さい。

Q.修理にかかる期間はどれくらいですか?
A.修理内容・パーツ在庫によりまちまちです、通常お見積もり回答後10日から
  2週間程度ですが、パーツの手配等で大幅に遅れる場合などもありますので、
  あらかじめ御了承ください。尚、旧高級ホームオーディオに関しましては、
  パーツの調達・調整等に時間を要しますので、十分な期間をいただいております。

Q.製品のチューニング・改造は可能ですか?
A.製品の改造・パーツ変更等は一切行っておりません。又、ご自身・他社で改造
  された製品の修理もお受けできません。

Q.メンテナンス後の代金の支払い方法は。
A.基本的には宅配便の代金引換便でお送りしています。銀行振り込みの場合は
  代金お振込み確認後の発送とさせていただきます。



・・・・・・・・ DENON 取扱説明書のPDFダウンロード ・・・・・・・・

機種名の上で右クリックして [対象をファイルに保存] を選択してください。

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DCT-A1000   DCT-R1   DCT-R10   DCA-760/660


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